Wicotec Kirkebjerg A/S har ansat Claus Franceos Jensen som ny direktør for divisionen Service & Installation. Med ansættelsen sætter virksomheden yderligere fokus på at styrke divisionen og sætte kompetencerne på området i spil – til gavn for både kunder og koncernens samlede forretning.
Med ansættelsen af Claus Franceos Jensen styrker man sit strategiske fokus på service og udvikling af forretningsområdet – med fokus på kvalitet, driftssikkerhed og langvarige partnerskaber.
– Divisionen for Service & Installation er en vigtig del af kerneforretningen. Claus kommer med både stærke faglige kompetencer, et helt særligt mindset for kunder og serviceprocesser og de personlige egenskaber, der skal til for – sammen med resten af vores dygtige organisation – at flytte og udvikle divisionen og indfri dens store potentiale. Jeg er rigtig glad for at få Claus med ombord og ser frem til samarbejdet, siger Brian Ludvigsen, administrerende direktør i Wicotec Kirkebjerg-koncernen.
Ambitioner og solid erfaring
Claus Franceos Jensen er uddannet civilingeniør i bygningsfysik og kommer med solid erfaring med både drift og ledelse. Han har tidligere været afdelingschef i Haldor Topsøe A/S og senest driftsdirektør i Compass Group. Han kommer med en klar ambition om at styrke det store potentiale, som ligger i serviceforretningen samt synliggøre de mange stærke tekniske kompetencer som virksomheden allerede i dag besidder.
– Med de kompetencer vi har på tværs af koncernen, kan vi faktisk løse alle tekniske serviceopgaver. Det budskab skal vi være bedre til at fortælle. For vi har et helt unikt udgangspunkt og de bedste forudsætninger for at hjælpe både eksisterende og nye kunder samt sikre stabilitet i deres daglige drift og ved akutte udfordringer, understreger Claus Franceos Jensen.
Kvalitet, ordentlighed og partnerskaber
For den nye direktør er målsætningen at være den bedste servicepartner i markedet.
– Vores kunder skal mærke, at vi leverer kvalitet og ordentlighed. At de kan stole på, at vi reagerer hurtigt og løser opgaverne både effektivt og korrekt første gang. Vi skal være den samarbejdspartner, der sikrer stabilitet og leverer klog rådgivning. Det er vi allerede langt hen ad vejen, men vi har styrken og kompetencerne til at gøre det for endnu flere, end vi gør i dag, siger Claus Franceos Jensen.
Direktøren ønsker blandt andet at styrke relationerne til kunderne og bevæge virksomheden fra klassisk leverandørrolle til en mere strategisk samarbejdspartner.
– Jeg tror på, at det gode samarbejde og det at levere på både stabilitet og høj faglighed er vejen frem. Vi er den værdiskabende partner, som kender og forstår vores kunders forretning, og som de ved, at de trygt kan overlade de tekniske løsninger og opretholdelse af driften til. Vi har alle forudsætninger for og kompetencer til at levere den bedste service, og derfor sætter vi selvfølgelig barren højt, forklarer Claus Franceos Jensen.
Kultur, retning og resultater
Selvom den nye direktør har målbare resultater og strategisk retning som centrale drivkræfter – så har han også stort fokus på at styrke fællesskabet.
– Det motiverer mig at flytte noget og skabe retning. Men det er mindst lige så vigtigt at skabe et stærkt team, hvor alle er stolte af det, vi leverer, og hvor vi vil det bedste for både kunder og kollegaer. Jeg oplever allerede en rigtig god kultur i koncernen, og den skal vi bygge videre på gennem udvikling af stærke teams, siger Claus Franceos Jensen, og slutter af:
– Jeg ser frem til at være med til at styrke forretningsområdet og vores kunderelationer samt skabe stabilitet, vækst, og en endnu stærkere teamånd. Og så vil jeg arbejde for at gøre os mere synlige, så markedet, i endnu højere grad end i dag, forbinder os med de stærke kompetencer vi har inden for service og installation. Vores høje faglighed, stærke samarbejdsånd og vores ansvarlighed er et unikt afsæt og rummer et potentiale, som jeg glæder mig til at være med til at indfri.
Kilde: Wicotec Kirkebjerg
