Selvom mange taler om kunstig intelligens, viser en ny undersøgelse fra SMVdanmark, at netop denne teknologik langt fra er særlig udbredt blandt landets mange små- og mellemstore virksomheder.
Kun cirka 25 procent har taget den til sig – hvilket vil sige, at cirka 75 procent stadig ikke har integreret det i virksomheden.
– Hvis ikke flere virksomheder kommer med på vognen, risikerer vi et erhvervsliv, hvor nogle virksomheder rykker hurtigt frem, mens andre sakker bagud. Det er en udfordring for både produktivitet og konkurrenceevne, siger Mads Borch Hee, politisk chefkonsulent i SMVdanmark.
Analysen er baseret på besvarelser fra over 1.100 SMV’er. Den viser, at udbredelsen af kunstig intelligens varierer markant på tværs af brancher. I brancher som kultur og fritid, vidensservice, virksomhedsrådgivning samt revision og finansielle tjenester er teknologien langt mere udbredt end i brancher som byggeri, landbrug, frisører og autobranchen, hvor arbejdet i højere grad er fysisk og praktisk.
– Det er ikke overraskende, at kontorarbejde og rådgivning går forrest. Her er der et oplagt match med teknologien. Men det ændrer ikke på, at der også er et stort potentiale i mange andre brancher, som endnu ikke bliver udnyttet, siger Mads Borch Hee.
Samtidig spiller virksomhedens størrelse en afgørende rolle. Over halvdelen af de større SMV’er med mindst 50 ansatte har taget kunstig intelligens i brug, mens det gælder under en fjerdedel af de mindre virksomheder.
– De mindre virksomheder har ofte færre ressourcer og mindre adgang til specialiseret viden. Det gør det sværere at komme i gang, og det er præcis her, vi skal sætte ind, siger Mads Borch Hee.
Den største barriere for at anvende kunstig intelligens er manglende viden. Det peger 29 procent af virksomhederne på. Derudover svarer mange, at teknologien ikke opleves som relevant for deres forretning.
– Det handler i høj grad om, at virksomhederne mangler konkret viden om, hvordan de kan bruge kunstig intelligens i deres hverdag. For mange fremstår det stadig som noget abstrakt og svært at omsætte til praksis, forklarer han.
På baggrund af analysen opfordrer SMVdanmark til, at der indføres bedre incitamenter for virksomhederne til at investere i digitalisering og kunstig intelligens.
SMVdanmark peger på behovet for støtte til software, opkvalificering og rådgivning. Organisationen opfordrer samtidig til, at der etableres nye ordninger, der kan erstatte tidligere initiativer som SMV:digital.
Kilde: SMVdanmark
