Kunder ”tvinger” Lindab Ventilation til at blive i hovedstadsområdet

Med flere kvadratmeter og nyrenoverede lokaler i Skovlunde har Lindab Ventilation styrket sin tilstedeværelse over for kunderne i hovedstadsområdet. De ekstra kvadratmeter har givet plads til et større butiksområde. Samtidig er produktionen af rektangulære kanalsystemer flyttet fra Farum til Skovlunde. Udvidelsen kommer kun få måneder efter, at Lindab Ventilation mere eller mindre havde truffet beslutning om at lukke afdelingen i Skovlunde. Den melding fik imidlertid flere kunder på barrikaderne, og de startede en underskriftsindsamling for at bevare afdelingen. Den markante opbakning til Skovlunde-afdelingen fik Lindab Ventilation til at tage en dialog med kunderne.
– Hvis vi ville gøre alvor af vores værdier og imødekomme vores kunders behov, så kunne vi ikke bare lade protesterne passere. Derfor tog vi rundt og besøgte flere kunder for at lytte til deres gode argumenter. Det fik os til at genoverveje vores beslutning og se på, hvilke alternativer vi havde for at optimere og tilgodese både kundernes og vores egen forretning, fortæller Puk Spencer, salgsdirektør i Lindab Ventilation.